윈도우 오류 코드 0x80072f8f 해결방법

 

0x80072f8f 해결방법

Windows에서 업데이트나 Microsoft Store를 사용 중 0x80072f8f 오류가 발생했다면, 대부분은 보안 연결을 위한 시간 정보나 인증서 문제에서 원인을 찾을 수 있습니다. 이 글은 초보자도 쉽게 따라 할 수 있도록 매우 자세하게 구성되어 있습니다. 아래 해결책을 차례로 따라 해보세요.

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목차

1. 0x80072f8f 오류란?
2. 1단계: 날짜 및 시간 설정 정확히 맞추기
3. 2단계: 보안 인증서 오류 점검 및 갱신
4. 3단계: Windows 업데이트 문제 해결사 실행
5. 4단계: 프록시 서버 및 VPN 설정 해제
6. 5단계: DNS 서버 수동 설정 (Google DNS 사용)

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0x80072f8f 오류란?

이 오류는 Windows가 Microsoft 서버와 통신할 때, 시스템 시간과의 불일치 혹은 보안 인증서의 신뢰 실패로 인해 연결을 거부당할 때 발생합니다.

• Windows 업데이트 설치 시도 중
• Microsoft Store 실행 시
• .NET Framework 설치 중
• 정품 인증 중

컴퓨터가 Microsoft에 연결을 시도할 때, 신뢰할 수 있는 상태여야 합니다. 하지만 시계가 틀리거나 인증서가 만료되었을 경우, Microsoft는 보안상의 이유로 연결을 차단하게 됩니다.

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1단계: 날짜 및 시간 설정 정확히 맞추기

1. 시작 메뉴 → 설정 → 시간 및 언어 → 날짜 및 시간으로 이동합니다.
2. ‘시간 자동 설정’과 ‘표준 시간대 자동 설정’을 모두 켜짐으로 설정합니다.
3. 화면 하단의 ‘지금 동기화’ 버튼을 클릭합니다.
4. 자동 동기화가 안 될 경우, 수동으로 날짜와 시간을 맞추고 표준 시간대는 ‘서울 UTC+09:00’으로 설정합니다.
5. 설정을 마친 후, 컴퓨터를 재부팅합니다.

시간이 몇 초만 어긋나도 Microsoft 서버는 연결을 거부할 수 있습니다. '지금 동기화' 버튼을 눌러 즉시 정확한 시간으로 맞추는 것이 중요합니다.

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2단계: 보안 인증서 오류 점검 및 갱신

1. 웹 브라우저(Edge 또는 Chrome)를 실행하고 https://www.microsoft.com에 접속합니다.

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1. 보안 경고나 인증서 오류 메시지가 나타나는지 확인합니다.
2. Windows 업데이트를 통해 루트 인증서를 자동으로 갱신합니다.
3. 필요시 Microsoft에서 제공하는 루트 인증서 업데이트 도구를 수동으로 실행합니다.

보안 인증서는 웹사이트와 안전하게 통신하기 위한 디지털 신분증입니다. 만약 인증서가 오래되었거나 손상되었다면, Microsoft 서버는 연결을 차단할 수 있습니다.

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3단계: Windows 업데이트 문제 해결사 실행

1. 설정 → 업데이트 보안 → 문제 해결 → 추가 문제 해결사로 이동합니다.
2. Windows 업데이트 항목을 찾아 ‘실행’ 버튼을 클릭합니다.
3. 자동으로 문제를 감지하고 해결 과정을 진행합니다.

이 도구는 손상된 업데이트 파일, 레지스트리 설정 오류 등을 자동으로 복구할 수 있어, 매우 유용한 해결 방법입니다.

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4단계: 프록시 서버 및 VPN 설정 해제

1. 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 프록시 탭으로 이동합니다.
2. 프록시 자동으로 설정 검색, 수동 설정 등을 모두 ‘끔’으로 변경합니다.
3. VPN 프로그램을 사용 중이라면 연결을 해제합니다.

프록시 서버나 VPN은 인터넷 경로를 우회하기 때문에 Microsoft가 보안상 의심하고 연결을 차단하는 경우가 있습니다. 안전한 연결을 위해 일시적으로 해제하는 것이 좋습니다.

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5단계: DNS 서버 수동 설정 (Google Public DNS 사용)

1. 제어판 → 네트워크 및 공유 센터 → 어댑터 설정 변경 클릭
2. 현재 사용 중인 네트워크 어댑터에서 마우스 오른쪽 클릭 → 속성 선택
3. 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4) → 속성 클릭
4. ‘다음 DNS 서버 주소 사용’ 선택 후 입력:
   • 기본 DNS 서버: 8.8.8.8
   • 보조 DNS 서버: 8.8.4.4
5. 확인 후 저장하고 컴퓨터를 재시작합니다.

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일부 ISP DNS는 Microsoft 서버와의 연결을 방해할 수 있습니다.

Google DNS는 전 세계적으로 빠르고 신뢰성이 높아 추천되는 대안입니다.

모든 과정을 마친 후에도 오류가 계속된다면

Windows 시스템 파일 복원(SFC /scannow) 또는 클린 설치를 고려해 볼 수 있습니다.