윈도우에서 자주 발생하는 오류 코드 0x80070005는 '권한 부족'을 의미합니다.
이 글에서는 제가 직접 겪은 사례를 바탕으로 오류의 원인과 단계별 해결 방법, 주의사항까지 정리했습니다.
목차
1. 0x80070005 오류란?
이 오류는 Windows 시스템에서 권한이 부족할 때 발생합니다. 대표적인 상황은 다음과 같습니다.
Windows 업데이트가 실패할 때
Microsoft Store에서 앱 설치가 안 될 때
프로그램 설치 중 액세스 거부가 발생할 때
레지스트리 접근 중 오류가 발생할 때
2. 오류가 발생하는 주요 원인
단순히 관리자 권한 문제 외에도 다음과 같은 다양한 원인이 존재합니다.
관리자 권한 없이 프로그램을 실행했을 때
시스템 파일이 손상되어 정상 동작하지 않을 때
특정 레지스트리 키에 대한 접근이 제한될 때
백신 또는 보안 프로그램이 시스템 변경을 차단할 때
사용자 계정에 문제가 있을 때
3. 경험
2024년 말, Microsoft Store에서 Photoshop Express 앱을 설치하려던 중 오류 코드 0x80070005가 발생했습니다.
처음에는 이유를 몰랐지만, 아래의 PowerShell 명령어를 사용하자 문제가 해결되었습니다.
powershell -ExecutionPolicy Bypass -Command "Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml'}"
이후 앱이 정상적으로 설치되었고, 동일한 오류는 재발하지 않았습니다.
4. 해결 방법
관리자 권한으로 실행
시작 메뉴에서 명령 프롬프트나 문제 앱을 검색한 후 마우스 오른쪽 클릭 → 관리자 권한으로 실행을 선택하세요.
Windows 업데이트 문제 해결사 실행
설정 > Windows 업데이트 > 문제 해결 > Windows 업데이트를 선택한 후 문제 해결사를 실행해 보세요.
시스템 복구 명령어 실행
관리자 권한으로 열린 명령 프롬프트에서 아래 명령어를 순서대로 입력합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
레지스트리 키 권한 수동 수정
레지스트리 편집기(regedit)를 열고 문제 키를 찾아
마우스 오른쪽 클릭 > 사용 권한 > 고급 > 소유자 변경을 통해 권한을 부여하세요.
이 작업은 시스템에 영향을 줄 수 있으므로 반드시 백업 후 진행하시기 바랍니다.
백신 소프트웨어 일시 중지
알약, Avast, Kaspersky 같은 백신이 설치나 업데이트를 차단하는 경우가 있습니다. 해당 기능을 일시적으로 비활성화한 후 다시 시도해 보세요
5. 오류 재발 방지
항상 프로그램을 관리자 권한으로 실행하세요.
Windows 업데이트 전 보안 프로그램을 일시 중단하는 것도 도움이 됩니다.
중요한 시스템 작업 전에는 반드시 복원을 위한 백업을 만들어두세요.
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